Renovias capacita 140 colaboradores para reforçar segurança e qualidade no atendimento nas rodovias

A Renovias promoveu um amplo programa de capacitação operacional para aprimorar o trabalho das equipes de Operações e Atendimento Pré-Hospitalar (APH).

Realizado em parceria com o Corpo de Bombeiros de Mogi Mirim, o treinamento reuniu cerca de 140 colaboradores durante dois dias de atividades práticas, voltadas à atualização de técnicas, segurança operacional e excelência no atendimento aos usuários das rodovias administradas pela concessionária.

A capacitação aconteceu na Área de Descanso da Renovias, localizada no km 151 da Rodovia Governador Dr. Adhemar Pereira de Barros (SP-340), em Mogi Mirim, sentido São Paulo. O espaço permitiu a realização de simulações em ambiente controlado, reproduzindo situações enfrentadas diariamente pelas equipes de atendimento.

A programação foi organizada em estações que simularam ocorrências reais registradas nas rodovias. Entre as atividades estiveram treinamentos de primeiros socorros, com foco em reanimação cardiopulmonar (RCP) e técnicas de desengasgamento, procedimentos que podem ser aplicados tanto em atendimentos nas rodovias quanto em ocorrências envolvendo a população lindeira.

Os participantes também passaram por capacitações em sinalização viária, reforçando protocolos para garantir a segurança dos colaboradores e dos usuários durante atendimentos a acidentes, veículos parados na pista e remoção de obstáculos da faixa de rolamento.

O treinamento incluiu ainda simulações de guinchamento de veículos leves e pesados, com técnicas específicas de operação e segurança, além de uma estação dedicada ao combate a incêndios, abordando ações preventivas e de resposta durante o período de estiagem.

As equipes também participaram de atividades de estabilização de veículos acidentados e de resgate veicular, colocando em prática procedimentos utilizados em ocorrências que exigem atuação rápida, segura e integrada.

“Nosso objetivo é atender cada vez melhor, garantindo segurança aos clientes e colaboradores. Também buscamos manter nossas equipes atualizadas, incorporando novas técnicas e conhecendo as inovações disponíveis no mercado para oferecer um serviço de excelência”, destacou Alexandre Bueno da Silva, coordenador de Operações da Renovias.

Segundo a concessionária, a realização periódica de treinamentos faz parte da estratégia de investimento na qualificação dos profissionais, contribuindo para um atendimento cada vez mais eficiente e seguro em toda a malha viária administrada pela empresa.